Устранение проблем с подключением NordVPN в Windows 10

Описание к видео Устранение проблем с подключением NordVPN в Windows 10

👇 Получите самый надежный VPN в мире и защитите свои устройства 👇
🔥 Купите NordVPN: https://content.nordvpn.com/3gpcnmC
Проблемы с подключением на вашем устройстве могут возникнуть по множеству причин, например различные программы, сетевые настройки, поврежденные адаптеры или неправильная конфигурация приложения. В связи с этим существует несколько подходов к решению таких проблем.
***

🔔 Подпишитесь, чтобы следить за новым контентом:    / @nordvpn  

***
1. Прежде всего, проверьте, нет ли проблем с вашим аккаунтом VPN. Для этого перейдите на сайт nordvpn.com, нажмите «Мой аккаунт» на верхней панели навигации и войдите в свой аккаунт.
2. Если вы видите, что подписка активна и последний платеж прошел, с вашим аккаунтом всё в порядке. В противном случае обратитесь в нашу службу поддержки, нажав на плавающий виджет внизу страницы или написав нам по электронной почте [email protected].
3. Следующий шаг — попытаться исправить любые проблемы, которые могут быть связаны с вашим приложением NordVPN. Одним из возможных способов решения является сброс конфигурации с помощью нашего инструмента диагностики:
3.1. Откройте приложение и перейдите на вкладку «Настройки».
3.2. Прокрутите список настроек вниз, нажмите «Показать дополнительные настройки» и выберите «Я знаю, что делаю».
3.3. Прокрутите вниз до раздела «Диагностика» и нажмите «Запустить инструмент диагностики».
3.4. В открывшемся окне выберите «Сброс NordVPN» и дождитесь завершения процесса.
4. Если после этого проблемы с подключением не исчезнут, попробуйте перезапустить драйвер TAP, который используется для управления VPN-соединением на вашем компьютере:
4.1. Нажмите «Пуск» и выберите «Панель управления».
4.2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет Центр управления сетями и общим доступом» и выберите «Изменить параметры адаптера» в левой части окна.
4.3. Найдите адаптер, под именем которого написано «NordVPN Windows Adapter», нажмите на него правой кнопкой мыши и отключите его. Затем нажмите правой кнопкой мыши еще раз и включите адаптер.
4.4. Попробуйте подключиться снова.
5. Последнее, что необходимо попробовать, — это очистить сетевой стек от зависших конфигураций:
5.1. Нажмите «Пуск», введите «cmd» в строке поиска и нажмите кнопку «Enter».
5.2. Откроется окно командной строки. Введите в нём команды, перечисленные ниже, одну за другой.

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6 reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log

5.3. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, не исчезла ли проблема.

#КакПользоватьсяNordVPN

Комментарии

Информация по комментариям в разработке