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직장내 협상 개념 및 주요 전략

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Описание к видео 직장내 협상 개념 및 주요 전략

직장에서 협상은 서로 다른 의견을 가진 사람들이 상대방으로부터 최선의 결과를 얻기 위해 논의하는 과정입니다. 협상은 분배적 협상과 통합적 협상으로 나눌 수 있으며, 각각에는 다양한 전략이 존재합니다.
윈-윈 전략: 양측 모두에게 이득이 되는 합의점을 찾아서 얻어내는 전략입니다.
제로섬 전략: 한 쪽이 이기면 반드시 다른 한 쪽이 지는 게임으로 주로 경쟁적인 상황에서 사용됩니다.
루즈-루즈 전략: 한 쪽이 양보하면 다른 한 쪽도 같은 만큼 양보해야 하는 구조로 타협점 찾기가 어려운 경우 사용됩니다.
파레토 전략: 소수의 몫을 키우는 것에 집중하여 자원의 분배를 진행하는 전략입니다.
니블링 전략: 처음에는 조금 양보하면서 상대방의 요구를 수용하지만, 결국 큰 요구를 관철시키는 전략입니다.
위와 같은 주요한 협상 전략들을 활용하여 상황과 목표에 맞게 선택하고, 원활한 의사소통과 유연성을 유지하여 문제 해결과 업무 성과 향상에 기여할 수 있습니다.

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