Скачать или смотреть S4 - #8 MGEN : Structurer le knowledge management pour réussir l’IA à l’échelle

Pour ce septième épisode de la saison 4 de Morning Data Chat, Aurélien Barthe, Chief Data & AI Officer de la mutuelle MGEN, partage la manière dont l’organisation structure son knowledge management pour soutenir durablement ses usages data et IA.

Il explique comment la gouvernance des données non structurées ; fiches de connaissance, documents réglementaires, contenus métiers, repose sur un réseau humain de référents, de rédacteurs et d’experts terrain, organisé selon une logique de gouvernance fédérée.

Aurélien revient sur l’importance de la qualité, de la fraîcheur et de la structuration des contenus pour alimenter efficacement les cas d’usage d’IA générative, tout en conservant l’humain dans la boucle grâce à des rôles clés comme les Product Owners IA et les knowledge managers.