COC : 호스피탈리티

커피와 관련된 이야기를 나누는 'Chat over Coffee(COC)'에서는 은평구 호스피탈리티 장인 와이엠커피프로젝트 조용민 대표와 함께 매장 운영에 꼭 필요한 호스피탈리티에 대한 이야기를 나눴습니다.

좋은 서비스를 제공하기 위해서는 매장에서 일하는 바리스타 또한 보호 받을 수 있어야 합니다. 진정한 호스피탈리티는 손님을 포함하여 우리 매장 직원들까지 포함해야 한다는 점😊

고객과 더 명확한 소통을 위한 꿀팁과 더 많은 내용이 궁금하다면 COC 영상을 확인해보세요!!

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