Haval M6 отзыв дилерский центр

10.04.24 около 18:00 забрал автомобиль Haval M6 в компании Авилон по адресу Москва Волгоградский проспект 41 стр1. При выезде с салона сразу обнаружил, что при движении автомобиль тянет в право. А также биение рулевой рейки из за плохой балансировки колёс.

С утра 11.04.24 написал менеджеру о продаже, после чего со мной связались менеджеры с сервисного отдела и записали на 11:30 16.04.24.

Приехав к 11:30 16.04.24 я прождал час пока примут машину, после чего отдал авто на устранение неиспрвностей. Мастер консультант Маликов Алексей сказал, что через три часа всё будет готово (не долго ли?).

Проходит три часа мастер консультант Алексей звонит и говорит подходите. В ремзоне автомобиль стоял на сход развальном стенде, но никто ничего не делал. Мастер по сход-развалу указал мне что на левом переднем рычаге дефект покрытый ржавчиной, и что он по гарантии бесплатно регулировать ничего не будет. Мол нужно было когда я забирал смотреть. Каким образом смотреть у меня даже и мыслей таких не было и для этого мне нужен подъемник, чтобы осмотреть днище автомобиля. Я сделал фото и на нём видно, что этот дефект уже давно и весь в ржавчине. Это какой-то развод, видно невооружённым глазом, что этот дефект покрытый ржавчиной уже давно. И видно, что дефект скорее всего из за транспортировки.

Я не ездил по бездорожью, только по асфальту пробег 200км и тем более я на следующий день сразу сообщил о проблеме. Машина изначально была с этим дефектом, хотя я просил перед выдачей, чтобы проверили сход развал автомобиля, так как большинство пользователей данной машины жаловались на этот недостаток.

В итоге я потратил весь день, никто ничего не сделал, спрашивается зачем я гулял три часа, можно было и раньше позвонить. Написал заявление на имя директора сервиса. Жду решения.

Улучшить качество обслуживания и улучшить качество предпродажной подготовки автомоля. И относится с уважением к покупателю, а также выполнять гарантийные обязательства, а не сваливать всё на покупателя автомобиля, который вообще в этом не виноват.

Продолжение смотрите в видео, просьба не пинать всё на эмоциях, а вообще мне по барабану, если честно.

#авилон #havalm6