Скачать или смотреть DECOUVREZ CE QUE VEULENT VRAIMENT VOS CLIENTS | ft. Emilie Chollet

Vous basez votre marketing sur des suppositions ? Découvrez comment une vraie enquête persona peut transformer vos ventes et votre communication.

Et si vous arrêtiez enfin de supposer ce que veulent vos clients ? Dans cet épisode, Laurie accueille Émilie Chollet, experte en persona et analyse comportementale client, pour dévoiler sa méthode concrète et pragmatique pour mener une enquête persona utile, même avec peu de moyens.

Elle vous aide à faire le tri entre croyances internes et véritables données clients.

🎯 AU PROGRAMME :

À quoi sert une enquête persona, et à quel moment la lancer ?
Quelles erreurs éviter pour ne pas biaiser vos résultats ?
Comment définir les bons objectifs avant de démarrer ?
Quelles questions poser pour comprendre le parcours d’achat de vos clients ?
Enquête qualitative ou quantitative : que choisir ?
Comment analyser les verbatims pour en tirer de vraies actions ?
Quels outils (IA incluse) pour gagner du temps dans l’analyse ?

👉 Si vous souhaitez vraiment comprendre ce qui déclenche l’achat chez vos clients, cet épisode est une pépite !

⏱️ CHAPITRES DE L'ÉPISODE :
(00:00) Pourquoi l’enquête persona est essentielle pour connaître ses clients
(03:43) Qu’est-ce qu’on cherche vraiment à savoir avec une enquête persona ?
(06:38) Identifier précisément le profil cible à interroger
(07:10) Les bonnes questions à poser pour obtenir des insights exploitables
(14:30) Comment exploiter les données récoltées et éviter les erreurs fréquentes
(19:30) Les erreurs à éviter absolument dans une enquête persona

📌 À propos :
Nous sommes Laurie et Sandie Giacobi, entrepreneures et spécialistes en marketing chez My Marketing Xperience depuis plus de 10 ans.

Chaque semaine, My Marketing Podcast vous partage les méthodes, les outils et les meilleures pratiques marketing pour prendre les bonnes décisions pour votre entreprise, augmenter vos performances et votre niveau de kiff.

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🎬 Crédits :
My Marketing Podcast ©️ , tous droits réservés.
Un podcast réalisé par et animé par Laurie et Sandie Giacobi.

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