Скачать или смотреть Opinie ECOPC - reklamacja

Za pośrednictwem Allegro kupiłem w firmie ECOPC laptopa ASUS K55. W opisie akcji napisano, że jest to sprzęt nowy. Okazało się, że otrzymałem uszkodzony sprzęt bez gwarancji producenta. Po kontakcie z Firmą ASUS ustaliłem, że jest to sprzęt odnawiany i pochodzi z rynku amerykańskiego, co oznacza, że jest to sprzęt po ekspozycyjny, lub leżak magazynowy, lub też sprzęt ze zwrotów przez niezadowolonych klientów.

Do przygotowania tego filmu zainspirowali mnie pracownicy firmy ECOPC, którzy od 14.07.2014 obiecywali załatwieni sprawy. Warto też wspomnieć a Panu serwisancie, który podczas rozmowy tel. zaczął mnie obrażać i stwierdził, że tylko tak może przekonać mnie do swojej racji.

Już od ponad miesiąca nie mam ani laptopa ani sprzętu.

Napiszcie co sądzicie o sprzedawaniu komputerów odnawianych fabrycznie jako nowe. W mojej opinii jest to krzywdzące dla klienta. Sprzedający powinien wyraźnie poinformować o tym kupującego.

Więcej szczegółów dotyczącej tej sprawy przygotowuję.