MarTechs avançam em IA, mas Marketing e Agências enxugam ferramentas

O cenário das empresas especializadas em tecnologia para marketing está agitado. A dificuldade de acesso ao capital está levando à consolidação e mesclagem de ferramentas e tecnologias. As desenvolvedoras de plataformas correm para incorporar funcionalidades baseadas em IA e os gestores de agências buscam explorar ao máximo tais funcionalidades, com o objetivo de elevar a qualidade e reduzir o tempo das entregas. No entanto, a IA precisa ser mais explorada na personalização da experiência dos clientes. Estes e outros insights são compartilhados por Maurício Ohtani, distinguished analyst e autor do ISG Provider Lens™ MarTech Service Providers 2023 para o Brasil, acompanhado por Daniel R. Bastreghi, também distinguished analyst da TGT ISG.

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A TGT Consult é uma empresa brasileira de pesquisa e consultoria de negócios e de tecnologia, que tem uma aliança estratégica com a global Information Services Group (ISG) no Brasil. Formada por consultores com cargos de C-Level em suas carreiras, proporciona a seus clientes diagnóstico, planejamento, metodologia e gerenciamento para a solução de problemas, por meio de uma abordagem que se traduz em resultados mensuráveis e que garantem a concretização dos objetivos de cada projeto. Suas principais soluções de consultoria estão relacionadas a: Inteligência em TI, Excelência Operacional, Sourcing de TI e Inovação.

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