Tutorial Freshdesk - Configurando Correo para el Canal de Soporte

En esta oportunidad vamos aprender a predeterminar una cuenta de correo de asistencia para el canal de soporte en la plataforma de Feshdesk.
Por ejemplo cuando ingresamos a un sitio web y deseamos contactarlos, por lo general la información de contacto está en la parte superior o inferior del sitio, algunos tienen un formulario de contacto pero la información recopilada es enviada por correo electrónico, hay es cuando juega nuestro correo de asistencia, la idea es que dichos mensajes ingresen a nuestra plataforma de Freshdesk y podamos procesarlos y gestionarlos desde allí.

Mira el primer vídeo donde explico como crear una cuenta y activarla en el plan gratuito.    • Software Help Desk Gratuito | Alterna...