Comment fonctionne une Base de Connaissance pour Les Chatbots

Approfondir vos connaissances des Bases de Connaissances (Knowledge Base) et de leur rôle clé dans l'efficacité des chatbots. Découvrez comment ces Knowledge Base permettent aux chatbots de fournir des réponses précises et pertinentes, transformant une simple interrogation en une expérience utilisateur fluide et intuitive. On va décortiquer les étapes clés sans entrer trop dans les détails. On va découvrir le traitement des données et la structuration d'informations qui rendent possible le fonctionnement d'un chatbot avec une Knowledge base.
Les principes qu'on va aborder : La Tokenisation, le chunking (les chunks), l'overlap, embedding, vecteurs.

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