Скачать или смотреть Comment gérer les avis client négatifs

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Un feedback négatif, c’est toujours douloureux.


Et que ce soit de la part d’un ou plusieurs membres de ton programme ...


... il peut en suffire d’un seul (un petit “Je m’attendais à mieux” bien difficile à encaisser) pour t’amener à remettre en question TOUT ce que tu fais !


Je te dis ça en connaissance de cause, car c’est quelque chose qui m’est déjà arrivé !


Et ce jour-là, j’aurais vraiment pu me laisser abattre.


En mode K.O. technique et syndrome de l’imposteur qui prend le dessus !


(on le connaît bien celui-là hein dit. Dès qu’il a une petite ouverture, il en profite !)


Tu sais ce que j’ai fait à la place ?


Et ce que je te conseille de faire pour chaque avis négatif ?


Je t’en parle à coeur ouvert dans la vidéo la semaine :


“Comment gérer les avis client négatifs”


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