세일즈포스의 스마트한 영업전략: The Model - 세일즈포스 (Salesforce)

마케팅, 영업, 서비스에 대한 고객의 기대와 행동은 전례없는 규모와 속도로 변화하고 있습니다.빠르게 변화하는 시장 수요를 충족하며 매년 20% 이상의 성장을 이루고 있는 세일즈포스의 필승 전략이자 조직 운영의 베스트 프랙티스, "The Model"을 소개합니다. 분업과 협업이라는 구조화된 프로세스를 통해 체계적이고 신속하게 영업 기회를 발굴하여 거래를 성사시키고 있고, 성과를 측정하고 있는지 그 중심에 있는 영업기회 개발조직과 실제 다양한 조직 내에 어떻게 이 Model을 적용할 수 있을지 상세히 공유드립니다.

"세일즈포스는 세일즈포스를 어떻게 사용하고 있나요?"
많은분들이 가장 궁금해하시는 그 질문에 대한 답을 세일즈포스에서 세일즈포스를 가장 스마트하게 사용하고 있는 두 명의 실제 담당자가 직접 모두 공개합니다!

📌핵심내용 한눈에 확인하기
00:00 인트로
01:04 영업은 Art일까 Science일까?
02:25 The Model: 세일즈포스의 과학적 영업 방법론
03:31 부서별 성과 지표 KPI
04:09 성과 지표 관리의 장점 2가지
05:35 영업 기회 발굴에서 중요한 키워드: 분업과 협업
05:56 리드 VS 영업기회
07:10 세일즈포스가 리드와 영업기회를 분류한 이유?
08:31 인사이드 영업팀의 분업 - SDR & BDR 개념 비교
09:03 인바운드형 인사이드영업 (SDR) 업무 프로세스
10:13 아웃바운드형 인사이드영업 (BDR) 업무 프로세스
11:01 티어링(Tiering)의 개념과 과정
12:53 공통 목표를 위한 KPI 설정
13:56 대시보드를 통한 지표 가시화 과정
14:35 기회로 전환되지 않은 리드에 대한 추적 과정
16:27 세일즈포스 영업 담당자가 말하는 세일즈 클라우드 사용법
25:09 Key Takeaways: 4가지 중요 포인트
26:56 아웃트로

#SalesforceOnSalesforce #TheModel #세일즈포스영업전략

✔︎더 자세하게 알아보기
▶[Sales Cloud에 대해 더 자세히 알아보기] : https://sforce.co/3kAGew1
▶[더 많은 웨비나 살펴보기] : https://sforce.co/3JkeOnT