Технологии в юридической деятельности ― сегодня такая же важная составляющая, как нормы закона или юридические документы. При этом выбор вендора для правового подразделения, которое планирует цифровизацию ― задача не из легких.
На Public Talk «Ключевые проблемы выбора вендора» в рамках Pravo Tech Forum 2021 ведущие юристы из разных отраслей обсудили тонкости подбора поставщика IT-решений.
Участники Public Talk:
― Александр Киселев, руководитель правовой практики в сфере энергетики Трубной Металлургической Компании
― Александр Смирнов, вице-президент по правовым вопросам ПАО «Ростелеком»
― Игорь Асинцев, начальник отдела по автоматизации и методологии юридических процессов Департамента по юридической работе АО «Тандер» («Магнит»)
― Кирилл Усатый, менеджер Группы цифровых технологий KPMG
― Ольга Ясько, партнер юридической практики KPMG
Модератором онлайн-дискуссии выступил Алексей Пелевин, CEO PRAVO TECH.
0:00 Вступление
2:05 Как провести успешную цифровую трансформацию?
Один из первых шагов ― это сбор информации и описание всех бизнес-процессов, считает Игорь Асинцев. По опыту эксперта, этот этап занимает 20% от всего объема работ по автоматизации.
По мнению Александра Киселева, большим корпорациям желательно проводить цифровизацию по методу PMBOK, когда идет поэтапное внедрение системы. Методология Agile применима лишь для отдельных этапов автоматизации, которые сдаются по мере готовности.
11:29 Риски и ошибки при цифровой трансформации
Согласно мировой статистике, 70% IT-решений не внедряются в установленные сроки. Кирилл Усатый считает, что причиной тому являются три ключевых фактора. Во-первых, неправильный выбор продукта ― как с функциональной точки зрения, так и с позиции IT-проработки.
Второй момент ― неправильный выбор вендора. Если ожидания заказчика не совпадают с тем, что реально готов предложить поставщик, то с высокой долей вероятности проект не взлетит.
И третий фактор, который вытекает из первых двух ― в целом неверная проработка проекта на стороне клиента и вендора, которая приводит к срывам сроков и бюджетов.
20:12 Каким критериям должна удовлетворять компания-вендор?
Эксперты уверены: важно учитывать опыт внедрения аналогичных проектов, наличие широкой продуктовой линейки и условия технической поддержки.
При этом, по мнению Игоря Асинцева, чтобы получить гарантированный результат, лучше обращаться к известным игрокам. Успех проекта в этом случае важнее, чем стоимость решения, отмечает Александр Киселев.
29:29 Что главное в продукте?
Для Александра Смирнова критически значимым фактором является команда, которая будет работать над внедрением продукта вместе с заказчиком. Второй критерий ― кастомизация. Также важны возможность автоматизировать все процессы в одном окне и авторитет бренда на рынке.
По мнению Игоря Асинцева, идеальный продукт полностью подстраивается под процессы компании. Коррекция возможна лишь в какой непринципиальной части.
Кирилл Усатый считает, что для пользователей и для IT-службы предпочтительнее использовать единую платформу, а не «зоопарк» программ.
40:34 Бюджеты на автоматизацию и обоснование затрат
Начиная с 2008 года, мировая экономика постоянно находится в состоянии турбулентности, а нагрузка на юридический департамент растет. При этом, по результатам опроса Thomson Reuters, 40% правовых департаментов планирует сокращать бюджеты на юридическую функцию.
По словам Александра Смирнова, «Ростелеком» следует этому тренду: бюджет на юридическую функцию в компании из года в год уменьшается. При этом нагрузка юристов ежегодно увеличивается на 20%.
В этой ситуации цифровизация права и увеличение бюджета на нее на довольно логичны, считает Александр. Технологии в юридической деятельности помогают поддерживать растущий бизнес.
49:43 Сотрудники в юридическом департаменте
Среди навыков, которые важны для юридической карьеры, эксперты отметили готовность к инновациям. Участники дискуссии сошлись во мнении, что постепенно опыт использования LegalTech-инструментов приобретет такое же значение, как и другие hard skills.
Сегодня в крупных компаниях появляются специальные LegalTech-офисы, которые отвечают за цифровую трансформацию, а также институт «суперпользователей». Это сотрудники, которые знают, как правильно работать с новыми системами и обучают других юристов.
57:57 Автоматизация права: результаты
По словам Кирилла Усатого, качественные показатели цифровой трансформации ― удобство использования, уход от рутины, высвобождение времени для решения креативных задач ― достигаются уже в течение первых трех месяцев, после привыкания пользователей к новой системе. Достичь количественных операционных показателей правовой департамент может в течение года.
Александр Смирнов считает, что важнейший эффект, который дают технологии в юридической деятельности ― это высвобождение времени сотрудников и более эффективное взаимодействие с бизнес-подразделениями.
Узнайте больше об автоматизации юридических процессов: https://bit.ly/3mY2ctN
Информация по комментариям в разработке