3.電話対応(ホテル)(2名:ロールプレイ)

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【電話で今日泊まるホテルを予約をする(改定版)】

フロント:お電話ありがとうございます。パンダホテルでございます。
顧客  :予約をしたいんですが。
フロント:はい、ご予約ですね。いつのご予約でしょうか。
顧客  :今日 泊まれますか。
フロント:本日ですね。何時ごろお越しでしょうか。
顧客  :8時です。
フロント:夜8時ですね。何名様でお越しでしょうか。
顧客  :2名です。ツインでお願いします。
フロント:2名様、ツインルーム1室ですね。
顧客  :はい、そうです。
フロント:かしこまりました。ご予約を確認させていただきます。本日、夜8時、2名様ですね。
顧客  :はい。
フロント:お名前とご連絡先を伺ってもよろしいでしょうか。
顧客  :ジンと申します。ケータイは090の0123の4567です。
フロント:ありがとうございます。     では、お待ちしております。お気をつけてお越しください。
顧客  :じゃ、よろしくお願いいたします。失礼 いたします。
フロント:失礼いたします。

BGM:「映えそうな日常」
https://bgmer.net/music/205

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