Скачать или смотреть Типы разнообразия

Разнообразие – важная часть меняющейся деловой среды. Под разнообразием понимается множество наблюдаемых и ненаблюдаемых сходств и различий между людьми.

Некоторые различия, такие как пол, раса и возраст, часто являются первыми характеристиками разнообразия, которые приходят на ум. Но разнообразие – это гораздо больше, чем просто демографические показатели, и оно может отражать комбинации характеристик, а не отдельные атрибуты. Каждый человек также обладает множеством характеристик, и их комбинации могут привести к разнообразию.

Вы когда-нибудь встречали кого-то, думали, что он или она отличается от вас, а затем обнаруживали, что у вас на самом деле много общего? Это отражает два типа разнообразия: поверхностное и глубокое.

Поверхностное разнообразие относится к наблюдаемым различиям в людях, включая расу, возраст, этническую принадлежность, физические способности, физические характеристики и пол. Поверхностное разнообразие отражает характеристики, которые заметны и известны в людях с первого взгляда.

Глубокое разнообразие подразумевает индивидуальные различия, которые не видны напрямую, включая цели, ценности, черты характера, стили принятия решений, знания, навыки, способности и установки.

По мере старения рабочей силы в США различия между поколениями на рабочих местах становятся всё более распространёнными. Эти различия, в свою очередь, создают новые проблемы и возможности для организаций и их руководителей.