Скачать или смотреть 【絶賛！】違いを知ってる？一流の接客を身につけて売上アップを計りましょう！接遇と接客って違うの？

[接]＝attend 、[客]= customers、 [遇]=treat, entertain
ただ接するのではなく、「慮り」ながら接していきましょう！

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「人材育成助成金」の申請をお勧めいたします。
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また、確定申告でも落とせます！

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ヨウコ・チャン（略歴）
1994〜2000 // 外資系航空会社で世界中の路線に乗務。
（アジア、米国、ヨーロッパ、中近東…様々な接遇を習得する）
その中でグローバル接客を習得する。
海外の様々なVIPに若い頃から学ぶ機会を得る。

2000〜2014 // 台湾・台北在住: 中華圏の文化を学ぶ

合計20年 日本を離れる

2015〜現在 （日本在住） // 大学で非常勤講師として教壇に立つ
研修講師として全国を回る。コーチング技法を取り入れた研修を行い
スタッフ様のマインドセットとメンタルケアをサポートする

[ お気軽にお問い合わせくださいませ ]
info@officemicoto.com

ヨウコ・チャング 張 陽子

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