【成長し続けるための必勝マーケティング】ほとんどの企業は「顧客が見えていない」／顧客を知るには20名のロイヤルユーザーの声を聞け【EXTREME TALK】西口一希：前編

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＜目次＞
00:00　ダイジェスト
01:02　ほとんどの企業は「顧客が見えていない」
07:07　最適解は「1対1」と「不特定多数」の間にある
15:43　WhoとWhatの組み合わせは1つではない
20:05　顧客を知るには20名のロイヤルユーザーの声を聞け
27:23　スマートニュースがクーポンを提供した真意
33:26　次回予告

▼この動画の前編後編はこちらから
前編：   • 【成長し続けるための必勝マーケティング】ほとんどの企業は「顧客が見えていな...  
後編：   • 【顧客起点のグロース経営】iPhoneの成功をWhoとWhatの組み合わせ...  

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#マーケティング #顧客起点の経営 #スマートニュース

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