O que é CRM?

O que é CRM?

Você com certeza já ouviu falar sobre CRM, essa estratégia é uma ferramenta muito importante para controlar o passivo mais importante de uma empresa, o cliente.

Pode parecer complicado, mas quando você tiver todo o controle de relacionamento com seu cliente verá que vai ficar mais facil planejar uma ação comercial, lançar um novo produto e corrijir problemas. Este vídeo por mais que curtinho esta bem explicativo e vai ajudar a entender esse tema.

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Grande abraço!

Thiago Neves
Canal do Consultor

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