Case Study: Nồi lẩu ThaiExpress || TS. Ngô Công Trường

Bài học quản trị rút ra từ case study ThaiExpress || TS. Ngô Công Trường

Theo thông cáo chính thức từ phía ThaiExpress về vụ việc, khoảng 19h ngày 9/7/2022, hai khách hàng đến sử dụng dịch vụ ở Nhà hàng ThaiExpress tại TTTM Aeon Mall Long Biên. Khoảng 19h25, nhân viên ThaiExpress đề nghị đổi bàn sang một khu vực khác và được khách hàng đồng ý.

"Trong quá trình chuyển bàn, nhân viên đã bê bếp từ và nồi lẩu cùng nhau và làm đổ nồi nước lẩu nóng mà khách hàng đang dùng vào người một trong 2 Khách hàng, khiến khách hàng bị bỏng từ phần đùi trở xuống", ông Lê Vũ Minh - Giám đốc điều hành CTCP Ẩm thực Mặt trời Vàng (Goldsun Food), đơn vị sở hữu thương hiệu ThaiExpress mô tả sự việc trong thông cáo.

Sau khi sơ cứu, khách hàng được đưa đi cấp cứu tại Bệnh viện Bỏng Quốc Gia Hà Nội. Chẩn đoán của bác sỹ là Bỏng canh nóng 11% độ 2, độ 3 hai chân.

Hãy cùng lắng nghe những chia sẻ của TS. Ngô Công Trường về chủ đề này để tìm câu trả lời cho câu hỏi thú vị này nhé!

=================================
Cảm ơn các bạn đã xem clip. Hãy SUBSCRIBE và COMMENT để ủng hộ mình làm clip ngày càng hay hơn nha: https://www.youtube.com/channel/UC2NQ...
=================================
★ Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC2NQ...
★ Fanpage:   / truongngojp  
★ Facebook:   / ngocong.truong  
================================
✩ John&Partners: https://www.john-partners.com/
✩ John&Partners Page:   / johnandpartners  
✩ Hộp thư đóng góp ý kiến hoặc ý tưởng: [email protected]
✩ Hợp tác kinh doanh hoặc quảng cáo: [email protected]
=================================
© Bản quyền thuộc về John&Partners
© Copyright by John&Partners Channel ☞ Do not Re-up

#ngocongtruong #johnpartners