Скачать или смотреть Xerife do Consumidor: Mulher paga R$ 5.000 por megahair mal feito e quer dinheiro de volta!

Xerife do Consumidor: consumidora paga mais R$ 5.000 por megahair e vive um pesadelo


Rose, uma cabeleireira da zona sul de São Paulo, enfrenta dificuldades após a aplicação de um megahair que custou mais de R$ 5.000. Ela afirma que o volume e a cor dos cabelos aplicados não correspondem ao combinado. Além disso, ela relata sentir fortes dores desde a aplicação. Segundo Rose, as dores são tão intensas que tem sido necessário fazer uso de medicamentos para dormir. Ela também expressa preocupação sobre o estado atual dos seus cabelos naturais sob as extensões. O caso ocorreu na rua Ângelo Prado, no Parque América, e envolveu negociações entre Rose e os responsáveis pelo serviço prestado. Durante uma visita ao local, feita pelo Xerife do Consumidor, ficou claro que houve falhas na comunicação entre ambas as partes quanto às expectativas iniciais. O Código de Defesa do Consumidor garante à cliente o direito à desistência dentro de sete dias úteis, se houver insatisfação com o serviço prestado.