O QUE É NPS E COMO CALCULAR?

Você sabe o que é NPS (Net Promoter Score) e como ele pode ajudar sua empresa a medir a satisfação dos clientes?🤔

No vídeo de hoje, explico o que significa NPS, como calcular o seu NPS de forma simples e como usar essa métrica para melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelidade.

Se você trabalha com gestão de negócios, marketing ou vendas, entender o Net Promoter Score pode transformar a forma como você toma decisões, identificando promotores e detratores e criando estratégias mais eficazes para o crescimento do seu negócio.

O que você vai aprender neste vídeo:

-O que é NPS?
-Como calcular o NPS (fórmula simples para aplicar na sua empresa).
-Como interpretar os resultados e agir com base neles.
-Dicas para melhorar o NPS e aumentar a satisfação dos seus clientes.

Não perca essa oportunidade de dominar o NPS e aplicá-lo na sua estratégia empresarial!

-----------------------------

🤔 Você já se pegou tentando aprender tudo sobre marketing, vendas, finanças, pessoas, processos, mas não sabe onde encontrar tudo isso fácil e de graça?

Na Business Class você tem esses e muitos outros conteúdos que irão de vez te ajudar tudo sobre gestão!

Aulas GRATUITAS todas as segundas-feiras, acesse o link abaixo e se cadastre agora
👇👇👇

https://xacademy.ogrupox.com.br/busin...

-----------------------------

Nos acompanhe nas redes sociais:
  / jorgekotz  
  / xbusinessoficial  
  / ogrupox