Скачать или смотреть ISO9001:2015 9.1.1「監視、測定、分析及び評価」は、パフォーマンス向上に最も重要な箇所

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ISO9001:2015各箇条解説シリーズ、今日からは箇条９を解説します。箇条9は、箇条4から8までかけて構築してきた品質マネジメントシステムが、本当に成果を生んでいるか、うまく機能しているかを評価する部分で、PDCAでいうとチェックの部分に該当します。個人的には、ISO9001でもっとも重要な箇所だと思っています。今日はまず箇条９の全体像を説明した後に、箇条9.1.1「一般」についての規格要求事項を解説します。

【おことわり】
・この動画の解説内容は、わかりやすくするために、簡略化してお伝えしている部分があります
・この動画の内容はあくまでも当社代表者の個人の見解であり、当社以外の組織や企業、機関などの見解ではありません

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