Скачать или смотреть Koch Köpfe - Schlechte Nachrichten überbringen – 3 Tipps für die Praxis

Um den heißen Brei reden oder besser Fingerspitzengefühl? Wir zeigen euch, wie ihr mit ganz einfachen Tipps schlechte Nachrichten diplomatisch überbringt.
Welche Rolle die 3-Punkt-Kommunikation dabei spielt und was Griechen mit der Bibel zu tun haben, seht ihr in dem folgenden Video.

Ein wichtiges Thema in privatem wie beruflichen Kontext.
Probiert es aus und teilt eure Erfahrungen hier in den Kommentaren.

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Blanchierter Spargel mit Wildkräutersalat

0:00 Schlechte Nachrichten
3:40 Beispiel 3-Punkt-Kommunikation mit Anna
6:00 Reflexion
7:05 Zusammenfassung 3-Punkt-Kommunikation
8:00 Kochen
9:35 Beispiel Geld Schulden
10:45 Blickkontakt?
15:05 Anwendungen 3-Punkt-Kommunikation
16:05 Beispiele für dritte Punkte
19:00 Zusammenfassung
19:45 Kräuterkunde
23:30 Outro