CRM-Prozess in ERPNext | Grundlagen und Hintergrundwissen | Teil 1| K&K Software AG

In Teil 1 unserer 4-teiligen Serie zum CRM-Modul in ERPNext geht Prozessconsultant Laura Köpl erstmal auf die Grundlagen im Vertriebsprozess ein. Diese theoretischen Grundlagen sind wichtig, um den Prozess hinter dem CRM-Modul verstehen zu können.

Die Themen im Video:
0:00 Begrüßung
2:30 Klassischer Sales Funnel
3:10 Wie hängen Lead, Chance, Kunde, Kontakt und Adresse als relevante Doctypes zusammen?
4:08 Nochmal zusammengefasst: Die Definitionen im Überblick
5:50 Ein Praxisbeispiel

Zum Nachlesen: Alle Infos zusammengefasst in unserem Blogpost: https://erp-beratung.team/doctypes-er...

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