Neo Explica: Chat Online - Dicas Práticas de Atendimento - NeoAssist

No Neo Explica de hoje, a Amanda Esteves, especialista de atendimento ao cliente aqui na NeoAssist, trás um papo super importante sobre Chat. Você sabia que o Chat tem ganhado muito espaço nas formas de atender? Competindo com telefone e e-mail, o chat online tem benefícios que podem ser uma ótima maneira de aumentar a produtividade da sua operação, Além disso, o episódio de hoje conta com dicas práticas de como oferecer o melhor atendimento possível para seus clientes!

Vem conferir!

Para facilitar:
00:01 - Oi, pessoal!
00:43 - Os principais benefícios do Chat!
01:53 - Primeira dica: Seu chat precisa se adequar ao seu site!
02:18 - Segunda dica: Atenção com a linguagem!
02:43 - Terceira dica: O chat é em tempo real!
03:00 - Quarta dica: Aproveite os recursos do chat!
03:25 - E ai, curtiu?


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