Amélioration continue - La méthode PDCA

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Amélioration continue - La méthode PDCA ou la roue de Deming
Qu'est-ce que c'est ?
A quoi est-ce que ça sert et comment l'utiliser ?

C'est ce que je vous propose de découvrir dans cette nouvelle vidéo de la série "Les projets, Qu'est-ce que c'est ?"

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