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Скачать или смотреть 【企業必見】カスハラとは?恐すぎる実例とその対策を労働法弁護士が解説【カスタマーハラスメント】

  • 弁護士 倉重公太朗の『企業労働法』ゼミ
  • 2024-08-31
  • 1481
【企業必見】カスハラとは?恐すぎる実例とその対策を労働法弁護士が解説【カスタマーハラスメント】
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Описание к видео 【企業必見】カスハラとは?恐すぎる実例とその対策を労働法弁護士が解説【カスタマーハラスメント】

00:00 オープニング
00:30 カスハラとは
01:31 カスハラ対応の必要性
03:10 心身への影響
03:46 何法違反なのか
05:00 カスハラ類型
06:23 カスハラ実例
07:29 企業の対応方針①事業主の基本方針・基本姿勢の明確化、従業員への周知・啓発
08:41 企業の対応方針②従業員(被害者)のための相談対応体制の整備
09:26 企業の対応方針③対応方法、手順の策定
10:03 企業の対応方針④社内対応ルールの従業員等への教育・研修

▼KKM法律事務所HP
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「労働組合とのオンライン団体交渉の実務上の留意点」Q&A
 https://kkmlaw.jp/qa_for_hr/qa_cat/co...

「同一労働同一賃金問題」Q&A
 https://kkmlaw.jp/qa_for_hr/qa_cat/eq...

「賃金の消滅時効改正と適正な労働時間管理問題」Q&A
 https://kkmlaw.jp/qa_for_hr/qa_cat/sa...

「新型コロナ問題」Q&A
 https://kkmlaw.jp/news/free-ebook-to-...
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