Comunicar en situaciones de riesgo: recomendaciones para la dirección

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Gestionar la pandemia depende de las autoridades civiles. Sin embargo, las empresas tienen muchas responsabilidades, en primer lugar con sus empleados y después con los demás stakeholders. Muchas decisiones deberán ser tomadas para preservar la viabilidad de las compañías. En ese contexto, una buena comunicación con todos los públicos es imprescindible para que las decisiones sean eficaces.

En esta sesión exploraremos las buenas prácticas de comunicación en entornos de riesgo como los que nos encontramos, y qué lecciones podemos aprender de crisis para facilitar la recuperación tras la pandemia.