🚀 Dans ma carrière, il m'est arrivé en tant que manager de devoir encadrer des personnes avec plus d'expérience que moi, voire d'encadrer des managers avec plus d'expérience que moi.
😱 Et oui, on a ce vieux réflexe de dire : "Mais quelqu'un qui a plus d'expérience que moi, en quoi suis-je légitime ?"
🤔 Cette question pose le problème de la légitimité. Et bien, c'est ce dont je vais parler dans cet épisode de mon podcast Happy Work !
🔑 Je vais vous donner quelques clés si jamais cela vous arrive ou si cela vous arrive un jour dans votre carrière de devoir manager des personnes qui ont plus d'expérience que vous, et bien de faire en sorte que cela se passe parfaitement bien.
🎶 Comme je le dis souvent, un manager, c'est comme un chef d'orchestre. C'est lui qui va faire en sorte que tous les instruments fonctionnent bien les uns avec les autres. Mais un chef d'orchestre, même s'il connaît les principes techniques de chaque instrument, n'est pas un virtuose de chaque instrument.
🧠 Il faut vous enlever de la tête qu'en tant que manager, vous devez être un spécialiste de tous les points que vont aborder les membres de votre équipe. Tant mieux si des personnes ont plus d'expérience que vous dans certains domaines dans votre équipe, c'est absolument parfait ! Ce n'est pas votre rôle de faire le métier des opérations. Ce sont eux les spécialistes.
😌 Donc, si cela vous arrive d'avoir des gens plus âgés que vous et qui ont plus d'expérience que vous dans votre équipe, il ne faut pas dans un premier temps culpabiliser vous-même et avoir peur. Il est normal d'avoir des gens avec plus de compétences techniques sur certains domaines que vous. Un manager n'est pas omniscient, un manager n'est pas Superman, n'est pas Wonder Woman.
🤝 Ensuite, c'est votre attitude vis-à-vis de l'équipe. Ne vous positionnez pas comme quelqu'un qui sait absolument tout, mais au contraire, faites passer le message que oui, vous savez que vous êtes moins expérimenté que certains sur tel domaine, mais que c'est un atout extraordinaire. Votre métier n'est pas d'être plus compétent que les autres, mais de révéler la meilleure version de cette équipe, comme un chef d'orchestre.
🌟 La clé absolue dans ce genre de situation, c'est l'humilité. Car si on fait preuve d'un peu d'empathie, on peut très bien faire passer le message que vous n'êtes pas là pour apprendre aux gens à travailler, mais pour faire en sorte que cet orchestre joue de très belle manière.
🎙️ Écoutez cet épisode de Happy Work pour découvrir comment manager avec humilité et efficacité des personnes plus expérimentées que vous. Partagez vos expériences et vos conseils en commentaires !
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Gaël Chatelain-Berry
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0:00 Introduction
0:16 Introduction 2
0:55 Reconnaître et Valoriser l'Expérience de l’équipe
1:59 Une question d’attitude
3:52 Adopter un Style de Leadership Collaboratif
5:09 Gérer l’autonomie & communiquer
7:17 Conclusion 1
8:04 Conclusion 2
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