Скачать или смотреть 【会社経営】HUGEが最も大切にしている思考「HUGE10の約束」

サービスの神様と呼ばれたRIGOLETTOなどのレストランを運営する株式会社HUGEの代表取締役・CEO 新川義弘が、
HUGEのスタッフが大切にしている「10の約束」についてお話しします。

0:00　オープニング
1:54　　1　それっ”てワクワク・ドキドキ”できるの？
2:30　　2　あなたと、あなたの周りはNice guy? Sweetie?
3:07　　3　オープンで正直なコミュニケーションからしか良好な人間関係は生まれない
4:24　　4　”おもてなし”とは目を合わせる・ほほえむ・抱きしめるの受け渡し
5:38　　5 　一つのことを”とことん極められる事”が一番大事
7:57　　6　あくなき探究心を持とう！
9:16　　7　出る杭は叩くのではなく引き伸ばそう！
10:59 　8　アンティシペーション　リコグニション　オペレーション
14:17　 9　絶対的な顧客視点さえあれば、他はあとからついてくる
15:42　10　自分の”得意技”はなんだ？そこに全ての時間とエネルギーを集中させよう


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