Teure, wassersparende Toiletten funktionieren nicht richtig | Marktcheck SWR

Für viel Geld haben sich Zuschauer wassersparende Klos zugelegt. Doch die schaffen die Hinterlassenschaften nicht. Marktcheck misch sich ein.

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Dieses Video ist eine Auskopplung aus der Sendung vom 07.05.2024. Ganze Marktcheck-Folgen inkl. Untertitel in der Mediathek: http://x.swr.de/s/13zv

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SUBWAY 3.0 TWIST FLUSH VON VILLEOROY & BOCH ERFAHRUNGEN

Marktcheck-Reporter Sven Marcinkowski ist in Villingen-Schwenningen unterwegs: dort hat sich Familie Volk ein neues, wassersparendes Klo der Firma Villeroy&Boch geleistet – und damit nun mächtig Ärger. Denn seit dem Einbau im Dezember 2023 verbrauchen die Volks mehr Wasser statt weniger und das Klo ist auch noch ständig verstopft.

WASSERSPARENDE TOILETTE BESSER?

Familie Volk ist mit ihren zwei Kleinkindern noch mitten im Baustress. Alles ist neu und Nachhaltigkeit spielt eine große Rolle. Deswegen haben sie auch wassersparende modernde Toiletten gekauft. Die verbrauchen im Schnitt nur 6 Liter Wasser je Spülung – alte Modelle hingegen bis zu 14 Liter.

KLO VERSTOPFT DURCH GRÖßERE HINTERLASSENSCHAFTEN

Das Problem des Subway 3.0 laut Familie Volk: "Was es nicht kann? Größere Hinterlassenschaften wegspülen. Die bleiben drinstecken, verstopfen. Sie stehen dann da und müssen mit der Klobürste nachhelfen. Manchmal hilft auch die nicht."

TWIST FLUSH WC

Die Spülung bei der so genannten Twist Flush Methode kommt nicht von hinten, sondern von der Seite und erzeugt eine Art Wirbel, der eigentlich alles steil nach unten in die Abflussöffnung spülen sollte. Eigentlich. Denn trotz sachgemäßen Einbaus, wie Familie Volk beteuert, spült das WC nicht alles runter, sondern verstopft häufig.

TWIST FLUSH WC VILLEOROY & BOCH PREIS

Für insgesamt zwei Toiletten haben die Volks knapp 760 Euro hingelegt. Sie reklamieren das Klodesaster. Erst beim Onlinehändler, dann beim Hersteller. Nach einigem hin und her bietet Villeroy & Boch über den Verkäufer an, die Klos gegen zwei ältere Modelle zu ersetzen. Die sind allerdings deutlich günstiger.

DAS SAGT VILLEROY & BOCH

Wie Villeroy & Boch die Problematik sieht und ob das Unternehmen bereit ist, die Differenz auszubezahlen – das und mehr seht Ihr im Video!

Autor: Sven Marcinkowski
Bildquelle: AdobeStock / Pixel-Shot
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