Comment poser des questions ouvertes efficaces ? (+ exemple de question ouverte)

Exemples de question ouverte stratégique à poser pour faire un entretien de vente efficace
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▬▬▬▬ RÉSUMÉ ▬▬▬▬

Vous vous demandez peut-être :

- Qu'est ce qu'une question ouverte ?
- Quelle est la différence entre question ouverte et fermée ?
- Pourquoi et comment utiliser les questions ouvertes ?
- Quel exemple de question ouverte utiliser en entretien de vente ?
- Comment utiliser la question fermée et ouverte ?

Dans cette vidéo, nous allons voir qu'est ce qu'une question ouverte. Avec une définition et des exemples de questions ouvertes stratégiques à utiliser en entretien client.

En parallèle des questions fermées, la question ouverte permet d'ouvrir l'entretien client et de récupérer de l'information stratégique pour mieux le convaincre par la suite.

Avec ces techniques de questionnement ouvert et fermée vous pourrez réaliser un plan de découverte client efficace. Ces questions ouvertes et fermées peuvent être complétées avec des techniques de relance / reformulation client pour plus d'efficacité commerciale.

Tel est le secret d'un plan de découverte client efficace avec un diagnostic commercial profond et pertinent qui facilite les ventes...

A vous de jouer !


Ressources complémentaires :

➡️ Comment poser des questions fermées stratégiques :    • Quand et comment utiliser la question...  
➡️ La reformulation (4 techniques + exemple pour reformuler) :    • La reformulation : comment reformuler...  
➡️ Qu'est-ce que l'écoute active :    • Qu'est ce que l'écoute active ? Défin...  
➡️ (Plan de découverte client) 3 erreurs dans le diagnostic commercial :    • Plan de découverte client : 3 erreurs...  
➡️ Méthode QQOQCP définition et exemple commercial : https://www.technique-de-vente.com/me...
➡️ Comment faire un plan de découverte : https://www.technique-de-vente.com/co...
➡️ (QQOQCCP) L'art de poser des questions qui font vendre : https://www.technique-de-vente.com/qq...
➡️ Les 3 clés d'un plan de découverte client : https://www.technique-de-vente.com/re...


Sommaire :

00:00 Intro
00:41 Comment poser des questions ouvertes ?
01:28 1. Identifier les questions que vous posez le +
02:40 Listez toutes les questions ouvertes et fermées
03:12 2. Transformer les questions fermées en ouvertes
03:33 Exemple de questions ouvertes
06:04 3. Poser des questions avec la méthode QQOQCP
06:50 Exemple de questions ouvertes (qui)
07:00 Exemples de questions ouvertes (quoi)
07:15 Exemples de question ouverte (quand)
07:28 Exemples de questions ouvertes (où)
07:36 Exemple de question ouverte (comment)
07:56 Exemples de questions ouvertes (combien)
08:38 Exemples de questions ouvertes (pourquoi)


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