電話応対「わからないことを聞かれたとき」の対応方法【新入社員必見!】

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太田章代 プロフィール
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アイキャリア株式会社 
代表取締役 太田章代

新人育成トレーナー
ビジネスコミュニケーション専門家

愛知県岡崎市出身。社会人はフリーターからスタート。勤め先のおば様に「若いんだから正社員になりなさい」と諭され、損害保険会社の事務員になる。その後、広告代理店の営業職に転職し、入社2年目から6年連続売上トップ。実績を認められ統括本部長になり、30人の部下のマネジメント業務に従事。会社売上を伸ばし代表取締役に就任。求人情報誌など3誌の立ち上げにも携わり、ゼロからモノ作りをして軌道に乗せる。その後、2006年人材育成事業で独立。現在までビジネスマナー研修、コミュニケーション研修等、研修&講演に2,000回以上(2023年現在)登壇している。

著書:引寄せ営業の法則、誰からも好かれる人になっている3の法則
使命:研修&講演を通して【働くを楽しむ】社会創りに貢献する
著作・制作協力:ビジネスマナーカード
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