Visão Geral Zoho Desk

Com o Zoho Desk você terá grande disponibilidade de suporte em vários canais com a centralização do recebimento das solicitações dos clientes, o que facilita as respostas e resolução dos problemas.

Você será capaz de ter uma visão organizada de todos os tickets em aberto, fechado, em andamento e entre outras opções possíveis de filtros, aumentando a produtividade e eficiência dos funcionários, diminuindo o tempo de resposta dos tickets e melhorando a visão da sua empresa perante os clientes. 

Características Principais:
Aumente a produtividade dos agentes em escala
Ofereça suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem uma equipe global
Gerencie os processos de suporte sem falhas
Acompanhe as reclamações até a conclusão

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