Formation Vente - 6 Techniques de Closing pour Savoir Conclure une Vente !

Formation Vente: 6 Techniques de closing pour savoir conclure une vente !
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Bonjour et bienvenue dans la série #1J1TDV, je suis Victor Cabrera, expert en technique de vente. Hier nous avons vu quel est le moment propice pour conclure: QUAND conclure la vente!

Voyons maintenant COMMENT conclure une vente efficacement.

Il est clair qu’une fois que vous avez décelé le moment opportun, il faut cesser toute argumentation commerciale, et prendre l’initiative d’inviter votre interlocuteur à conclure la vente. Et cela peut se faire de plusieurs manières...

Voyons en détail 6 techniques de Closing :

1.Proposition directe. Cela n’empêche pas de faire preuve de doigté et de tact.

2.Technique de la fausse alternative.

3.Technique de l’affaire conclue. Il s’agit de projeter le prospect dans la possession et l’utilisation du produit ou service.

4.Technique du bilan : elle consiste à faire l’inventaire de l’ensemble des arguments clés et des réponses satisfaisantes que vous avez apportées aux objections commerciales et que votre interlocuteur a lui-même validé.
Et si une objection n’a pas été résolue, il faut l’énoncer en l’opposant à l’ensemble des avantages et des bénéfices que votre produit apporte, et demander au client ce qui est le plus important pour lui, la fameuse balance.

5.Face à des clients compliqués ou indécis vous pouvez également utiliser la technique de la dernière objection. De ce fait, vous cadrez le traitement des objections et vous assurez une transition vers la phase conclusion en toute tranquillité, après avoir répondu à l'hypothétique objection...

6.Et pour finir, vous pouvez transformer le client en vendeur, en lui demandant par exemple quels sont les éléments, les avantages, les bénéfices qui seraient en mesure de lui faire prendre une décision maintenant !
De ce fait, vous verrouillez les points à traiter, vous savez dans quel sens argumenter, et vous vous assurez de pouvoir conclure la vente tranquillement avec une proposition directe une fois que vous aurez répondu à tous les points évoqués.

Donc je récapitule cette mini formation vente :
Le plus important c’est d’oser prendre l’initiative de guider votre interlocuteur vers la conclusion de la vente.

Nous avons vu quelles sont les étapes de la vente antérieures au closing et QUAND procéder à la conclusion de la vente, avec 5 signaux d'achats détectables.

Enfin, vous savez comment conclure efficacement en choisissant parmi les 6 techniques de closing évoquées...

Avec cette formation vente, vous allez devenir un pro du closing !
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