Скачать или смотреть Equipe da 'Patrulha do Consumidor' é agredida por funcionária de loja de colchão

Celso Russomanno apresentou, no programa deste sábado (18), um caso marcado por confusão e até agressão contra a equipa do Patrulha do Consumidor. Sandro Dias comprou um colchão na loja Americanflex, situada na zona sul de São Paulo. Dirigiu-se ao local, escolheu o produto e fez o pagamento a pronto — o valor foi de um pouco mais de €400

No pedido, a entrega estava prometida para, no máximo, 30 dias. No entanto, o prazo venceu e Sandro nunca recebeu o colchão. Já lá vão mais de 100 dias de espera. Sem qualquer resposta por parte da loja, o consumidor decidiu procurar a ajuda do Patrulha do Consumidor para tentar resolver o problema.

Ao chegar ao estabelecimento, Russomanno foi recebido de forma agressiva logo à entrada. Após a denúncia, o ambiente ficou tenso e uma das funcionárias chegou a agredir um membro da equipa de reportagem.

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