역량 기반 교육은 불필요? Skill 기반 인재육성을 위한 선행조건은?

역량 기반 교육은 불필요?
Skill 기반 인재육성을 위한 선행조건은?

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Skill 기반 인재 육성전략을 마련하고 실행하려고 생각해 보면 몇 개의 장애물을 만나게 된다. 성공을 위한 선행조건이 필요하다.

​첫째, 회사 내 Work Level이 분명하게 정립되어 있어야 한다.
통상적으로 연봉을 기준으로 등급을 나눈다. Pay Band이다. Pay Band의 구분은 Work Level의 구분 기준이다. Work Level이 다르면 수행해야 할 역할과 필요 능력/역량이 다르다.

둘째, 직무별 직무 수행에 필요한 Skill이 정립되어 있어야 한다.
직무분석을 하고 나면 직무기술서와 직무명세서가 도출된다. 해당 직무가 어떤 일을 어떻게 수행하고 필요한 지식, 기술, 태도가 무엇인가를 알려주는 것은 직무명세서이다. 이것이 직무 전문역량 교육의 근거가 된다. 회사에 따라서는 직무명세서가 정립된 회사도 있지만 대부분 회사는 그렇지 않다.

셋째, Skill 별 수행능력 Level이 정립되어 있어야 한다.
직무와 관련해서 무엇을 알고 무엇을 할 줄 안다고 말하는 것은 두리뭉실하다. 직무수행에 필요한 지식은 세부적으로 쉬운 수준부터 어려운 수준을 세분화되어있다. 직무수행에 필요한 행동도 마찬가지이다. Skill 별 수행능력 Level이 정립되어 있어야 한다.

​SKill 기반 인재 육성의 성패 요인은 현업부서에서 얼마나 잘 운영되는가에 달려있다. 단위 조직의 리더가 무관심하고 부서 내 직무 베테랑의 헌신적인 노력이 없으면 성공하기 어렵다. 신입사원에 대한 OJT를 생각해 보면 쉽게 알 수 있을 것이다. 따라서 진짜 제대로 하고 싶으면 직무마다 현업부서에서 작성한 직무명세서가 없으면 공염불에 불과하다. 또한 현업부서에 이런 필요성을 못 느끼면 엉뚱하게도 HR 부서만 고생하게 된다.

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