【要約】THE CATALYST 一瞬で人の心が変わる伝え方の技術【ジョーナ・バーガー】

今回のお話は！【はい！望月りんです！今回はペンシルベニア大学の教授で、AppleやGoogle、NIKEなどのコンサルタントもしているジョーナ・バーガーさんの書かれた「THE CATALYST 一瞬で人の心が変わる伝え方の技術」を解説していきます。この本は一言でいうと「他人の行動を変える方法」を教えてくれる本だ。...】

【要約】THE CATALYST 一瞬で人の心が変わる伝え方の技術【ジョーナ・バーガー】

参考文献：THE CATALYST 一瞬で人の心が変わる伝え方の技術 ジョーナ・バーガー さま
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・当チャンネルで紹介してほしい本を教えてください
https://forms.gle/z4bVCxCq14gbqG198

イラストレーター：中森 煙@kemurismoke
イラストレーター：comaco
　　　　　　脚本：永戸リョウ@denran1031　　　　　　　　

#本要約 #THECATALYST #ジョーナバーガー

0:00 はじめに/他人の行動を変える方法
2:00 人を変えたいのであれば説得しないこと
4:49 人の行動を変えるには、変化の妨げになっているハードルを取り除く必要がある
6:50 何かを強く勧めずに選択肢を提供する
9:36 命令や断言をするのではなく質問する
11:51 何もしないことのコストを意識させる必要がある
14:19 相手の話を聞いて、信頼関係を育む
16:54 簡単に試せるように変化のハードルを下げる
18:38 変化を正当化させる複数の補強証拠を集める
19:53 まとめ
21:46 END