5 GATILHOS MENTAIS PARA VENDAS

5 GATILHOS MENTAIS PARA VENDAS

00:00 - Introdução
01:58 - “Não tenho dinheiro”
04:38 - “” Não acredito no seu produto”
07:40 - “No concorrente é mais barato”
09:21 - “Preciso pensar a respeito”
10:20 - “nem vi sua oferta”


Já ouviu falar que as pessoas compram muito mais pela emoção do que pela razão!

É por esse simples motivo que, se você trabalha com vendas, precisa saber o que são gatilhos mentais e como aplicá-los.

Gatilhos mentais são mensagens que você passa para seu público, aumentando as chances dele aumentar seu produto.

Um dos principais problemas enfrentados pelos vendedores é a insegurança e passividade na hora de realizar uma venda.

O medo de receber um não é o maior é muitas vezes maior do que a sua vontade.

Por conta dessa insegurança, você acaba vendendo muito menos do que deveria!

Vendedores de alta performance possuem um mindset relacionado à persistência, dedicação e resiliência. Não se trata de talento ou oportunidades, mas de esforço gerado na direção certa.

Todos os caras que fizeram uma real transformação na história foram pessoas que buscaram estar acima da média. E claro, isso requer disponibilidade e uma decisão sua de querer mudar a cada desafio.

Aliado a isso esses caras dominam e usam gatilhos mentais em suas abordagens de vendas.

É por isso que hoje eu vou te ensinar a quebrar qualquer objeção de venda os usando!

“Não tenho dinheiro”

Mostre o valor da sua oferta antes de apresentar o preço!

Se liga: preço difere de valor! Preço é aquilo que você paga e valor é o que você recebe.

Por isso, quanto maior for a percepção de valor do seu cliente sobre o seu produto, mais atrativa será a sua oferta.

Aqui você usar os gatilhos mentais da escassez: quanto mais escasso um produto mais ele vale.

Gatilho da antecipação: aumentar as expectativas do cliente em relação ao benefício do produto faz com ele perceba mais valor

Gatilho da aversão a perda: mostrar que se ele não comprar seu produto ele pode perder uma grande oportunidade com isso

Gatilho da Vaidade: mostrar que ele pode ser visto como alguém mais importante

“Não acredito no seu produto”

Aqui você deve garantir o benefício do seu produto

isso é um grande problema de vendedores de primeira viagem! Nesse caso você deve mostrar empatia pelo cliente e entende o receio dele!

Fale do benefício do seu produto e por fim, ofereça uma garantia.

Gatilho da Garantia
Gatilho da empatia
Gatilho de novidade
Gatilho da prova social e autoridade


“O do concorrente é mais barato”

Mostre a sua proposta única de valor! Você deve mostrar que seu produto vale muito mais do o produto do concorrente.

Para quebrar essa objeção, você precisa mostrar seu diferencial usando gatilhos como:

Gatilho da exclusividade( quanto mais exclusivo mais o seu cliente irá gostar)
Gatilho da curiosidade
Gatilho da simplicidade (seu diferencial não precisa ser muito complexo, apena único


“Preciso pensar a respeito”

Aqui você precisa acelerar a decisão do cliente! Mas impontante: não passe a impressão que está impaciente mas sim mostrar zelo pelo cliente.

Nesse ponto é fundamental não deixar nenhuma dúvida!
Você pode usar os gatilhos de:

— Urgência mostre que seu produto não vai estar dispoível para sempre
- Reciprocidade (quanto mais você entregar valor mas as pessoas estarão dispostas a comprar seu produto)


“Nem vi a sua oferta”

Chame a atenção do seu cliente! O ativo mais valioso dos tempos atuais é a atenção.

Se você consegue chama a atenção dos seus clientes o resto fica muito mais fácil! Você precisa investir tempo e dinheiro trabalhando na identidade da sua marca

Gatilho da polêmica: use um assunto que esteja em alta
- Gatilho do inimigo comum: deixar claro quem é o seu inimigo
- Gatilho do storytelling: isso faz com que as pessoas lembrem mais da sua marca.