Скачать или смотреть Apple、ユニクロが実践｜ブランドエクイティ戦略の4つの要素

▼要約
ブランドエクイティとは、顧客の頭の中にあるブランドに対するいいイメージ。企業にとっての無形資産。4つの要素で構成される：①ブランド認知（知られているか）、②品質（顧客が感じる品質）、③ブランド連想（頭の中に浮かぶイメージ）、④ブランドロイヤルティ（信頼度）。ブランドエクイティが高いと、価格プレミアムがつく、ロイヤルティが高まる、マーケティング活動が効率化される。

▼主要テーマ
1.ブランドエクイティの定義と4つの要素
2.ブランド認知と品質の違い
3.ブランド連想の力
4.ブランドロイヤルティの現れ
5.ブランドエクイティを高めるための積み上げ

▼目次
0:00 — ブランドエクイティとは
0:57 — 無形資産としてのブランド
2:42 — ブランド認知と品質
3:08 — ブランド連想と信頼
5:03 — ブランドロイヤルティ
6:26 — ブランドエクイティ戦略のメリット

▼この動画で得られること
・ブランドエクイティの本質的な理解
・顧客の頭の中にあるブランドイメージの重要性
・4つの要素がブランド価値に与える影響
・価格プレミアムを実現するための戦略
・ユニクロやAppleの成功事例から学ぶ実践的な方法

▼詳細説明
ブランドエクイティ戦略とは、デビッド・アーカーが提唱したブランド戦略の概念で、顧客の頭の中にあるブランドに対するいいイメージのこと。企業にとっての無形資産。形がない資産だから、数字としては測りにくいが、企業価値に大きく影響する。

ブランドエクイティは4つの要素で構成される。①ブランド認知：ブランドが知られているか。知られていないブランドは手に取られない。②品質：メーカーが思う品質と顧客が感じる品質は異なる。顧客が感じる品質が重要。③ブランド連想：Appleと聞いて、スティーブジョブス、革新性、デザイン性など、頭の中に浮かぶイメージの量と質。④ブランドロイヤルティ：ブランドに対する忠誠心。新製品が出ると並んで買う、他のブランドに乗り換えない。

ブランドエクイティが高いと、3つのメリットがある。①価格プレミアム：高くても欲しいと思ってもらえる。iPhoneは高いが買う人は買う。②ロイヤルティの向上：他の商品に乗り換えにくい。③マーケティング効率化：信頼関係ができているから、新商品を出すだけで売れる。ユニクロはブランドエクイティが高い企業の例。ユニクロの商品で裏切られたことがない、という信頼が積み上がっている。ブランドエクイティを高めるには、積み上げることが大事。会社の姿勢と正しい経営のあり方を追求し、顧客に分かるように伝える。購入後に後悔させてはいけない。信頼関係が崩れると、ブランドエクイティは一気に失われる。

▼最後に
ブランドエクイティを高めたいなら、地道に積み上げることが重要です。顧客との信頼関係を築き、会社の正しい姿勢を実践し続けてください。
ぜひ【チャンネル登録】をお願いします。
あなたの企業のブランドエクイティを高めるための工夫や、信頼を積み上げた経験について、ぜひコメント欄で教えてください。

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はじめまして。安田旬佑（やすだ しゅんすけ）です。株式会社オムニモスーク代表として、ブランドづくりと事業成長を同時に叶える「Brand OS 経営」を提唱し、中小企業から上場企業、自治体プロジェクトまで年間数百件を超える相談を受けています。

▼主な支援先
年商6,200億円（エンターテイメント業）｜年商1,400億円（医療業）｜年商300億円（製造業）｜年商230億円（サービス業）｜年商150億円（製造業）｜年商120億円（医療業）｜年商110億円（医療業）｜年商78億円（通販業）｜年商60億円（不動産業）｜年商50億円（食品製造業）｜その他多数

2007年に会社を設立し、2013年には世界のビジネスの中心地・ニューヨークに拠点を開設。国内外でブランド戦略、クリエイティブディレクション、新規事業開発に携わり、「価格ではなく、物語で選ばれるブランド」を数多く生み出してきました。

また、2020年にスタートした展示会事業「Fes Liaison（フェス・リエゾン）」では、これまでに300社以上のブランドが出展し、来場者は1万人を突破。東京・表参道と福岡を舞台に、“心を磨き、文化をつくる”をテーマに、スキンケア・フード・ライフスタイルブランドの新しい出会いをプロデュースしています。

さらに、9カ国を旅してカカオに関わる人と文化を追ったドキュメンタリー映画『Chocolate Road』のプロデューサーとしても活動。ビジネスと文化、経営とクリエイティブを横断しながら、「いいものが、ちゃんと報われる世界」をつくることをライフワークにしています。

このチャンネルでは、

・価格競争から抜け出す「戦わないブランディング」の考え方
・中小企業が明日から実践できる Brand OS 経営のヒント
・現場のリアルな事例や、世界各地で出会った“本物のつくり手たち”の物語

などを、できるだけわかりやすく、そしてちょっとワクワクする形でお届けします。

ブランドづくりに悩む経営者の方も、これから何かを始めたい方も。ここから、一緒に「戦わない」生き方とビジネスのスタイルをつくっていきましょう。

配信は、毎週火曜日、木曜日、土曜日の夕方を予定しています。


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▼オムニモスーク代表 安田旬佑 プロフィール

2007年株式会社オムニモ（後にオムニモスークに社名変更）を設立。2013年ニューヨークに支社を設立し、移住。現在は、東京・福岡・ニューヨークを拠点にブランディング事業を展開。クリエイティブ業務、コンサルティング業務、新規事業開発業務で企業のブランド構築を支援しています。2019年9カ国を巡ったドキュメンタリー映画「Chocolate Road」をプロデュース。ニューヨーク帰国後はMPD（Master of Project Design：事業構想修士）取得し、孫子の兵法に着想を得た「戦わないブランディング」を体系化。社業の傍ら、公的機関におけるアドバイザーや大学における講師なども務めている。趣味はヨガ、2022年RYS500を取得。

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