Werks Lunch: Kundenbindung durch digitale Kontaktmethoden | Susie Mathieson

Präsentation zum Downloaden: https://drive.google.com/file/d/1-TS9...

Aufzeichnung vom 04.09.2024

Entdecke, wie du durch gezielte digitale Kontaktmethoden eine starke Kundenbindung aufbauen kannst. Im Vortrag von Susie Mathieson, Sales Expertin, lernst du verschiedene digitale Touchpoints effektiv zu nutzen und die passende Kommunikationsmethode für jede Situation auszuwählen.


SCHWERPUNKTE:
In diesem Vortrag werden verschiedene digitale Kommunikationsmethoden vorgestellt, um eine starke Kundenbindung zu fördern. Die Schwerpunkte umfassen:
• Einblicke in die Kommunikationspsychologie und den Einfluss des Stammhirns auf unsere Kommunikationsweise
• Voice Notes, E-Mails, Loom und diverse Touchpoints
• Strategien zur Auswahl der richtigen Kommunikationsmethode in verschiedenen Situationen
• Analyse der Vor- und Nachteile jeder Kontaktmethode
• Praktische Takeaways, die sofort umgesetzt werden können


SPANNEND FÜR?
– Selbstständige, die mit ihren Kunden fast ausschließlich digital Kontakt haben
– Fach- und Führungskräfte, die ihre Kundenbeziehungen im digitalen Zeitalter stärken möchten
– Marketing- und Vertriebsmitarbeiter, die neue Wege der Kundeninteraktion erkunden wollen

Auch Geschäftsinhaber und Unternehmensstrategen profitieren von den Einblicken in die Methoden von Susie Mathieson, um die Kundenzufriedenheit und -loyalität nachhaltig zu steigern. Nutze diese Gelegenheit, um dich über die bewährten Praktiken in der digitalen Kundenkommunikation zu informieren und dein Netzwerk nachhaltig zu erweitern.