销售最关键的四个“度”！缺少其中一个成交率至少降低 50% | 三分钟分享 by K TAN

很多人问我如何提升销售能力。
这个问题真的不是一时半刻就可以讲明白的。
为什么？
因为销售要注意的细节真的实在太多了。

那在一个销售团队里，
我们又如何了解一个销售员到底有没有成交的能力，
又或者某个销售员一直成交不了，
问题到底出在哪里？

今天我就来解释销售最关键的四个“度”。
从这四个“度”我们就能了解
一位销售员到底有没有具备好销售的基本功。

第一个度：温度
销售员与客户的「温度差距」是销售员常犯的一个错误。
首先，不管在任何情况下，
销售员都不可以表现的太冷漠，
更加不可以冷傲。

只要是买卖，
销售氛围一定是开心的，喜悦的。
即使我们是在卖骨灰塔，
也要不可以丧着气，苦着脸。
我们要知道，
我们的客户死后还有一个舒服的家，
其实也是件值得高兴的事。

在销售的时候我们不可以表现的太冷漠，
但也千万不可以太过热情。
太过热情的销售员容易吓跑客户。

客户和我们初次见面不太熟，
将来也不太可能会太熟。
所以，
我们要适当地控制好销售氛围的温度。

我们的诚意，热情，兴奋度，
只要比对方高一点点就好了。

随着客户的情绪不断提高，
我们也只要比对方高一点点就好了。

我们要做的是引导客户的情绪慢慢往上升，
然后一起达到情绪同步的境界。
什么是情绪同步？
当你能和客户一起开心，
一起伤心，
一起欢乐，
一起梦想的时候，
客户就能和你一起买单了。

第二个度：态度
客户是敏感的，
所以我们的销售态度
会直接决定了客户的购买体验。

你是不是喜欢做判官，习惯性的打量客户？
你是不是为了成交而成交？
你是不是只想着如何赚取你的佣金？
你是不是真心诚意的想服务好客户？
这些客户都感受得到。

销售一定要有共赢的态度，
而不是只想赚取客户的钱。
你的产品价值，
到底能不能满足客户的需求？
客户买了我们的产品或服务
到底能不能帮助到他们？

只有客户从我们的产品受惠了，
我们才有资格抽取佣金。
我们的销售态度
应该以满足客户的需求为主要目的。

第三个度：角度
同样的产品，
你有，他有，市场上别人也可能有。
因此如果我们想要提高自身的竞争力，
我们就要学会
如何从不同的角度去理解同样的产品，
以及如何从不同的角度去诠释它的价值。

只有做到与众不同，出类拔萃，
客户才会对我们的销售有所信心。

优秀的销售员甚至知道
如何从市场的角度去作分析，
如何从竞争对手的角度去作对比，
如何从整个趋势的角度去做判断。

只有更专业，更有说服力的角度，
才可以让客户记住我们，
记住我们的与众不同。

第四个度：速度
销售流程最忌的事就是让客户等。
不管是在店里的销售，
还是之后的业务跟进，
我们手脚能做多快，就多快。

答应了客户的事，
千千万万不要拖延。
如果客户在等我们的回应，
即使还没有明确答案，
也要交代一声。

客户一旦久等了，
就会失去耐性，
购买欲就会大大降低。
所以我们做事一定要快，狠，准。
记住，
这不是大鱼吃小鱼的世界，
这是快鱼吃慢鱼的世界。

速度快，有交代，
成交就指日可待。

总的来说，
销售最关键的四个“度”：
温度，态度，角度，和速度
在销售里就像一张桌子，
缺一不可。

少了其中一个脚，
你的销售成交率就会很不稳，
随时成交失败。

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