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[CS교육, 박원영 강사] 고객 가치를 실현하는 고객 중심 서비스는 무엇이 다른가?
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CS교육은 단순한 친절교육이라는 생각 댓츠 노노!
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[CS교육/응대법] 좋은 서비스를 위해 '버려야 할 것'
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CS교육 - 고객응대 서비스화법 WYP교육컨설팅 박원영강사
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CS교육 : 서비스업 기대관리로 고객만족을 실현하세요!
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[서비스 교육, CS 특강] 고객은 이런 서비스 절대 잊지 못합니다 '박원영 강사 고객 중심 마인드셋 강의'
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[하루5분/CS교육] 업계 1위 미용실은 다르다. 사장님들 꼭보세요! 서비스모니터링
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CS교육에 활용하면 좋을 고객응대 화법
CS교육에 활용하면 좋을 고객응대 화법 "00을 강조하라!!!"
고객응대 시 직원의 금기행동 5無 를 점검하라! 박강사의 고객서비스 CS교육
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[서비스 강의, CS교육] 기술로 대체 불가한 서비스 전문가의 5안(安) 고객 응대 방법 '박강사'
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고객생애가치를 높이는 진짜 CS 고객만족은 무엇? 6가지 필수 서비스 점검 사항❗
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고객이 무조건 만족하는 서비스 직원의 고객응대 스킬
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[CS교육, 고객 응대 기법] 거절 잘 하는 방법 (멘트 모음) 서비스 전문가 박강사
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