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CS교육 - 고객 가치를 실현하는 고객 중심 서비스는 무엇이 다른가? 박강사
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친절교육(전화응대 상황극)
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사람을 상대할 때 친절하게 느껴지는 커뮤니케이션 방법 / 커뮤니케이션 컨설턴트 이서영 / 서비스업, CS교육에 필요한 커뮤니케이션 스킬
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불만을 줄이는 CS 불만응대 금기어! 꼭 알아두고 유용하게 활용하세요
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CS강사가 말하는 친절 서비스의 의미와 구분
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서비스직 불친절한 말투 때문에 고민이라면? 친절한 직원의 말
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CS교육은 단순한 친절교육이라는 생각 댓츠 노노!
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바쁜데 친절할 수 있나요? 바빠도 이렇게! 친절의 의미 2가지(고객CS이해)
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CS교육 - 고객응대 서비스화법 WYP교육컨설팅 박원영강사
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[슬기로운병원생활] 병원 CS캠페인 : 나도 모르게 실수하는 고객응대 3가지
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현직 CS강사가 전하는 효과있는 서비스교육 방법
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고객이 무조건 만족하는 서비스 직원의 고객응대 스킬
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[친절교육] 고객만족 커뮤니케이션.mp4
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사노라면CS교육동영상
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감성화법- CS교육자료
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[CS교육/응대법] 좋은 서비스를 위해 '버려야 할 것'
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'서비스마인드 향상을 위한 친절교육' 실전편
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