Replay webinaire Technique rédaction des processus, des procédures et des modes opératoires

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Un processus est défini par un ensemble d'activités, la procédure détaille une activité du processus. On peut allez plus loin dans le détail avec le mode opératoire, qui est la description la plus fine d'un système.

Dans ce replay de webinaire, Nina GRUBO a décrit une méthodologie simple pour rédiger efficacement un processus, une procédure et un mode opératoire.

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