Внедрение системы управления бизнес-архитектурой (ПАО «Россети Центр», «BPM-проект года 2024»)

В рамках международного конкурса «BPM-проект года 2024» наш клиент, ПАО «Россети Центр» представил доклад «Внедрение системы управления бизнес-архитектурой».

В ходе выступления Николай Панферов (начальник отдела менеджмента качества, организации внутреннего контроля и управления) поделился опытом внедрения процессного подхода. Цели проекта:
▶️ повышение эффективности и результативности бизнес-процессов;
▶️ повышение прозрачности и уровня управляемости процессами;
▶️ стандартизация и автоматизация бизнес-процессов, оптимизация межпроцессного взаимодействия;
▶️ организация системного подхода к процессу импортозамещения программного обеспечения на основе моделей бизнес-архитектуры.

Среди результатов проекта:
▶️ оптимизация бизнес-процесса «Управление потерями электроэнергии»(сэкономлено около 450 млн. руб.);
▶️ оптимизация процесса «Реализация услуг по технологическому присоединению» (устранение фрагментированности процесса позволило снизить количество просроченных по вине сетевой организации договоров присоединения к сети на 68%);
▶️ достижение уровня автоматизации процессов на 93%;
▶️ обеспечение увеличения среднего значения зрелости бизнес-процессов на 36% и другие эффекты.

Описание проекта на сайте конкурса: https://bpmaward.ru/2023/12/10/mrsk/