La notion d'indicateur

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Leslie HUIN - Université Jean Moulin Lyon 3

Lorsqu'on parle de pilotage, on fait souvent référence à la notion d'indicateurs. En effet, un des facteurs clés de réussite du pilotage est la pertinence des informations à la disposition des acteurs afin qu'ils puissent comprendre et évaluer des situations, s'assurer du bon déroulement de l'activité et décider le cas échéant de mesures d'ajustement. Mais qu'est ce qu'un indicateur ?

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