Игровое собеседование Скрам-мастера (Scrum Master Interview). Как стать Скрам Мастером?

В этом примере собеседования на скрам-мастера роль руководителя студии играет agile-тренер Артём Алёшин, а собеседуется scrum-master Соловьёва Елизавета(играет саму себя).
Как видно из кейса, руководитель явно перегружен проблемами как операционными, так и связанными с развитием бизнеса. Он находится на распутье, и, вероятно, ищет консультанта и себе, и своим командам. По эмоциональному фону руководителя понятно, что проблем в компании много.
Первая ошибка Елизаветы - не было уточнено, для чего в этой компании внедрять Scrum, либо иной фреймворк или методологию.
Далее из разговора становится понятно, что руководитель поверхностно и точечно представляет себе Scrum: "он поможет нам выполнять работу точнее", и предлагает очевидно ошибочные по ходу интервью решения: "сделать скрам-команду фронтендеров, потом скрам-команду бекендеров". Задача Елизаветы - дипломатично обьяснить, что нужно создавать кросс-функциональные команды и зачем. Это было сделано ею успешно, хоть слова "кросс-функциональность" не прозвучало.
Также Елизавета успешно справилась с обоснованием необходимости всего цикла Scrum-мероприятий с учетом специфики запроса самого работодателя. Не прозвучало слов "цель спринта", когда говорили про важнейшие атрибуты спринта и в чем смысл делить работу кросс-функциональной команды на отрезки - это зона роста Елизаветы, углубиться в понимание сути спринта. Также был правильно дан ответ на вопрос, касающийся дизайна команд и их кросс-функциональности: было предложено аналитиков расселить по кросс-функциональным командам.
Елизавета продемонстрировала свои знания в продуктовке, о чем также свидетельствует пройденное ей обучение на Продакт-менеджера в Яндекс.Практикум.
В части конфликтологии, а в этом был явный запрос работодателя, Елизавета не перечислила конкретных стратегий решения конфликтов (модель Томаса-Килмана, например), но указала на свои компетенции в фасилитации сложных групп.

0:25 - что за компания?
0:49 - кого ищет работодатель?
2:20 - какой у вас опыт в ИТ?
3:16 - "у нас сотрудники не готовы к скраму"
4:36 - в чем ценность Scrum?
5:45 - как мероприятия помогут нам реагировать на запросы клиента?
8:03 - процесс разработки продукта - что это?
9:03 - "у нас сложности со спринтами". Зачем нужны спринты?
12:41 - дизайн команд. Как лучше сформировать команду?
13:22 - команда состоящая только из фронтенд-разработчиков - это хорошо?
15:36 - LeSS будет ли нам полезен?
17:00 - в чем ваши слабые стороны?
18:03 - какие конференции посещаете?
18:48 - какие управленческие технологии в Data Science вы знаете?
20:09 - какую технологию внедрили в последней своей работе?
21:22 - какие критерии найма поставить для Владельца Продукта?
24:10 - что из себя представляет обучение скраму?
26:10 - какие стратегии решения конфликтов вы предложите?
30:05 - какую лит-ру читаете?