Episode 02 - Perception in Business (ادراک در کسب و کار)

آدم‌ها می‌تونن نسبت به یک رویداد، ادراک‌های متفاوتی داشته باشن. مثلا اگر دونده‌ی حرفه‌ای باشی، ممکنه بارون برات خیلی موضوع خوشایندی نباشه، اما برای کسی که به صورت تفریحی ورزش می‌کنه، بارون خیلی اتفاق قشنگیه…
تو این اپیزود با پیام بهرام پور در مورد این صحبت کردیم که ادراک چطور به کسب و کار میتونه کمک بکنه؟ اینکه چقدر این قضیه در کسب و کار تاثیرگذاره و من به عنوان یک کارفرما چطور می‌تونم از ادراک و احساس افرادی که باهاشون کار می‌کنم چه مشتری چه کارمندها، مطلع بشم؟
------------------------------------------

00:00 مقدمه
00:43 چگونه ادراک به کسب و کار ما کمک می‌کنه؟
06:43 تفاوت کارهای ساده و آسان در چیست؟
07:50 نقش ایده در کسب و کار
13:35 قضاوت در کسب و کار
14:17 مشاهده کسب و کار و خدمات خود از دید کاربران
18:21 نقش فیدبک در رشد کسب و کار
21:48 تعامل نزدیک با مشتریان
24:14 سخن پایانی