Gestione dei conflitti: cosa funziona e cosa no?

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Quali sono le intenzioni che funzionano nella gestione dei conflitti e quali, invece, alimentano lo scontro?

Ho posto una domanda sul mio profilo Facebook e le risposte sono state molto interessanti. Le ho raggruppate in più categoria per commentarle e comprendere cosa crea incontro e cosa scontro. Insomma, quali nostri atteggiamenti possono risolvere un conflitto e quali invece aggravarlo.

INDICE
00:00 Introduzione
01:30 Vivere il conflitto nel tentativo di annientare l'altro
06:03 Voler avere ragione
10:11 Fare giustizia
12:45 Confrontarsi per chiarire
17:21 Reincorniciare il conflitto

➡️ Qui la versione podcast:

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